如何調整電腦螢幕解析度？

Step 1. 點選「開始」中的「控制台」

Step 2. 點選「控制台」中的「顯示」

Step 3. 點選視窗中的「設定值」頁

Step 4. 調整螢幕解析度至 1024*768 ，按下「確定」鍵

收播電腦的最低系統作業需求？

作業系統：
 Windows 2000, Windows XP
中央處理器：
 Intel Pentium 4 2.0G , AMD Athlon 2.0G以上
記憶體：
 512 MB以上
影音播放軟體：
 Windows Media Player 9.0以上
螢幕解析度：
 1024 X 768 以上
瀏覽器：
 IE 6.0以上
寬頻網路連線：
 下載2M／上傳512k 以上

作業系統：
 Windows Vista
中央處理器：
 Intel Pentium 4 2.8G , AMD Athlon 2.8G以上
記憶體：
 1GB以上
影音播放軟體：
 Windows Media Player 9.0以上
螢幕解析度：
 1024 X 768 以上
瀏覽器：
 IE 6.0以上
寬頻網路連線：
 下載2M／上512k 以上

我的電腦與網路設備都符合需求，為何還會延遲或停格？

以下有幾個原因會發生此狀況：

1. 雖然您的電腦，符合設備需求，但需檢查電腦效能是否正常，當您啟動收播平台，若CPU達到80%以上，此時就可能會出現影音不順的狀況。

2. 若出現應用服務反應很慢時，同樣需檢查電腦效能是否正常，由於同時執行太多軟體，也會讓CPU與RAM的負荷提升，因此需麻煩您檢查是否執行太多軟體，已經讓您的電腦快超過負荷了。(經大會測試，實際RAM為1G，但若使用超過800M，就有可能出現此狀況。)

3. 雖然您申請一條ADSL 2M的網路線，2M是指下載，上傳為256K，若同時有2台電腦在使用的話，視每台電腦使用量而定，可能會造成您分配到的頻寬不足。 (網路線就像水管，而頻寬就像水流量，同時愈多台電腦使用，能分配到的水流量就會愈少；經大會測試，若影像上傳品質，使用一般64kbps的模式，加上語音傳送，大約需150kbps。)

4. 若您有架設IP分享器，有無線發射的功能，麻煩請檢查，分享器是否有加密掛鎖，否則可能周遭有電腦同時在分享您的頻寬，造成您的頻寬不足，也會出現影音不順的狀況。

5. 若您有使用影音檔案下載軟體，例如：FOXY、PPS、GOGOBOX、BT、Flashget…等。由於此軟體，會消耗較多頻寬，麻煩在收播前，請先關閉，以免造成影音不順，謝謝。

使用 Email

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使用 Skype

大會使用的 Skype 帳號為 asiaforjesus2010，請加入這個帳號並撥打網路電話給技術客服人員。

使用 TeamViewer

TeamViewer 為一套遠端遙控的軟體，它可以讓技術人員遙控您的電腦幫您查看電腦的設定並解決問題。

按這裡下載 TeamViewer 免安裝中文版

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若有工程問題可洽：朱弟兄0931-102-136、高先生0980-123-440、吳小姐 0920-827-106。佈道會前，若有領會的問題可洽大會行政中心巫姐妹 0919-358-835。